特定商取引法に基づく表記

販売業者：
CHALLENGER
代表責任者：
田口悟
所在地：
150-0047, 東京都渋谷区神山町 42-2
メールアドレス：
mail@challengerworks.com
電話番号：
03-6451-5050
販売価格：
表示された金額(表示価格・消費税込)とします。
支払方法および支払の時期：
クレジットカード決済
オンラインクレジットカード決済
代金引換
佐川急便e-コレクト
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に代金を配送業者へお支払いください。
配送業者：佐川急便
 代引き手数料は一律440円（税込）です。
商品の引渡時期：
3~5日以内に当店より発送いたします(ご注文が集中した場合や年末年始には発送完了まで通常よりお時間を頂戴致します)。15時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。
商品の引渡方法：
配送
返品・不良品・キャンセルについて：
お客様都合による商品の返品
商品到着後、返品をご希望の場合は商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。当店へご連絡の上、レシートと共に商品をお客様配送料ご負担にてご返送ください。当店への商品の到着確認後、原則1週間以内にご指定の銀行口座へご返金いたします。ご返金額は、商品代金より振込手数料を差し引いた金額となります。加えて、ご注文のお支払い金額が”送料無料”(弊社配送料負担)のご注文の場合は、ご返金額よりその配送料を差し引いた返金額となります。尚、ご注文商品の初回配送料をお客様にお支払いいただいている場合もその配送料の返金はできません。
お客様都合による商品の交換
お届けした商品のサイズやカラー等ご交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。当店へご連絡の上、レシートと共に商品を配送料をお客様ご負担にてご返送ください。当店への商品の到着確認後、ご希望の交換商品の在庫がございます場合に限り承り、再配送料はお客様負担とさせていただきます。
当店不手際による商品の返品(不良品)
商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良箇所がある場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡をいただいた上で、当店へ着払いにてレシートと共に商品をお送りください。ご注文商品と同一の在庫のご用意が可能な場合は弊社配送料負担にて再送させていただきます。同一の在庫のご用意ができない場合は、修理あるいはご返金させていただきます。ご返金の場合の返金額は、商品代金と頂戴済みの配送料となります。また、代金引換の場合には加えて代引き手数料をご返金いたします。当店にお客様から返送される商品の到着確認後、原則1週間以内にご指定の口座に代金を振り込ませていただきます。この場合、振込み手数料は当店にて負担させていただきます。
当店不手際による商品の返品(ご注文内容と異なる)
ご注文内容とお届けした商品が異なる場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡をいただいた上で、当店へ着払いにてレシートと共に商品をお送りください。弊社配送料負担にてご注文いただいた商品を発送致します。同一の在庫のご用意ができない場合は、ご返金させていただきます。ご返金額は、商品代金と頂戴済みの配送料となります。また、代金引換の場合には加えて代引き手数料をご返金いたします。当店にお客様から返送される商品の到着確認後、原則1週間以内にご指定の口座に代金を振り込ませていただきます。この場合、振込み手数料は当店にて負担させていただきます。
下記のケースは、お客様都合及び当店不手際によるものであっても、返品及び交換はお受けできません
商品到着後8日以上経過した商品
商品に付属する梱包袋やタグなど付属品を紛失または破損された商品
お客様が着用及び一度でも洗濯された商品
お客様のお名前入り加工商品
お客様が汚損及び破損された商品
特別生産品や特別セール商品等
返品不可の商品
その他:
一度ご注文された商品の内容変更や追加、お支払方法の変更、複数注文のおまとめ配送はシステム上お受け致しかねます。
ご注文商品の欠品や不良、販売時の商品の詳細内容や価格表示の誤り等の諸事情により商品のご用意が不可である場合、誠に恐れ入りますがお客様へご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
お客様都合によりご注文商品のお受取り辞退や長期ご不在によりお受取りいただけないことや、ご注文後のキャンセルの頻発や連続して行われる場合は、当店からの連絡なく当店の判断にて以後のご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
不正注文と判断した場合、強制的にご注文をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください(当社の判断でキャンセルさせていただく場合でも、お客様に事前にご連絡いたしませんのでご了承ください。また当社判断によるキャンセルの理由や判断基準等の詳細に関するお問い合わせにはお答え致しかねます)。
メールアドレス：mail@challengerworks.com
電話番号：03-6451-5050 (午前11時 - 午後7時 / 年末年始を除く)